Allgemeine Geschäftsbedingungen

boite de chocolats
 

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

IMPRESSUM

Boulangerie-Pâtisserie-Confiserie Suard SA
Postfach 1600
1701 Fribourg

Telefon: +41 (26) 426.26.60
Fax +41(26) 426.26.65

contact(at)confiserie-suard.ch


ALLGEMEINES

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden AGB) gelten uneingeschränkt und vorbehaltlos für alle Transaktionen zwischen der Firma Suard (im Folgenden Suard) und allenvolljährigen natürlichen Personen oder juristischen Personen, die Kunden des Online-Shops www.confiserie-suard.ch sind.

Bei allen über die Website www.confiserie-suard.ch verkauften Artikeln handelt es sich um verderbliche Lebensmittel. Ihre Merkmale, sowie Abbildung, Abmessungen und Preise sind auf der Website von Suard erhältlich. Der Käufer ist gehalten, sie vor seiner Bestellung aufmerksam durchzulesen. Er ist für seinen Kauf alleinverantwortlich. Die Bilder und Designs auf der Website www.confiserie-suard.ch sind unverbindlich. Eine Haftung von Suard ist ausgeschlossen. Für jeden über die Website verkauften Artikel muss der Kundeeine Beschreibung hinzuziehen, um mehr über seine Beschaffenheit zu erfahren.

Die auf der Website abgebildeten Artikel werden je nach dem zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Vorrat verkauft.

Die AGB sind jederzeit auf www.confiserie-suard.ch einsehbar und haben gegebenenfalls Vorrang vorabweichenden oder widersprüchlichen Fassungen oder Dokumenten. Der Kundeerklärt, die AGB auf der Website gelesen zu haben und akzeptiert sie mit der Bestätigung seiner Bestellung. Die AGB können an neue Situationen angepasstwerden, die gültige Fassung für den Kauf des Kunden ist jedoch diejenige, dieam Datum der Bestellung auf der Website in Kraft war. Bis zum Beweis des Gegenteils sind die im EDV-System von Suard gespeicherten Daten für alle mitihren Kunden abgeschlossenen Verkäufe massgebend.


PREISE

Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken, netto und inklusive MwSt.

Nicht inbegriffen sind die Versandkosten, die zusätzlich in Rechnung gestellt und vor Aufgabe der Bestellung berechnetwerden. Der vom Kunden verlangte Betrag entspricht der Gesamtsumme seiner Einkäufe, einschliesslich dieser Nebenkosten. Suard erstellt selbsteinstellend eine Rechnung, diedem Kunden mit Bestätigung seiner Bestellung per E-Mail übermittelt wird.

Die Produktewerden zu den am Datum der Bestellung durch den Kunden auf der Website www.confiserie-suard.ch angegebenen Preisen geliefert. Die Preise sind für die Parteien bis zur Bestätigung der Bestellung durch Suard oder für die in der Bestellbestätigung angegebene Dauer gültig.

Vorbehaltlich Preisänderungen aufgrund von geänderten Steuern, Abgaben oder Versandkosten.


VERTRAGSABSCHLUSS
La commande du client se passe en ligne. La conclusion du contrat se fait lorsque la confirmation de commande est envoyée au client par e-mail.


VERFÜGBARKEIT
Die Lieferung der bestellten Artikel erfolgt auf Kosten des Kunden. Die Lieferkosten sind in der Rechnung gesondert angegeben. Ist die Lieferung aufgrund der fehlerhaften Angabe der Lieferadresse durch den Kunden, der Abwesenheit des Empfängers oder aufgrund von Zollproblemen unmöglich oder verzögert sich, übernimmt Suard hierfür keine Haftung.Die vorgesehenen Lieferfristen sind Richtangaben. Suard übernimmt keinerlei Haftung für Lieferverzug ausserhalb ihrer Kontrolle, wobei derartige Unvorhersehbarkeiten den Kunden nicht berechtigen, sich aus dem Kaufvertrag zurückzuziehen oder Schadensersatzforderungen zu stellen.Unsere Lieferverpflichtung verfällt im Falle eines Ausfalls oder der Nichteinhaltung von Belieferungspflichten von Seiten unserer eigenen Lieferanten und insofern diese Nichtverfügbarkeit nicht durch Suard verschuldet wurde. Bei Nichtverfügbarkeit eines Produkts informieren wir Sie schnellstmöglich.


LIEFERUNG UND ABHOLUNG DERBESTELLUNGEN

Die Bestellungen können

  • entweder per Post als Postsendung A (Priority) für Bestellungen in der Schweiz versendet werden, wobei für Bestellungen, die vor 12.00 Uhr getätigt wurden, eine Lieferfrist von 48 Stunden gilt. Die Lieferkosten betragen CHF 10.- unabhängig, welche Produkte einmalig pro Bestellung ausgewählt und in Rechnung gestellt wurden.
    HINWEIS: Suard liefert keine Päckchen an Postfächer.

    Keine Lieferungen an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen; die Lieferung erfolgt am zweiten Werktag. Die Liefertermine können nicht garantiert werden.
  • oder Abholung in der Filiale Ihrer Wahl. Der Kunde kann seine Bestellung 24 Stunden nach Eingang der Kaufbestätigung bis 12 Uhr abholen.


ZAHLUNGSWEISEN

Ungeachtetdessen, ob die Lieferungen per Post versendet werden oder im Laden abgeholt werden, sie sind im Voraus über unser Online-Zahlungssystem zu bezahlen.

Mögliche Zahlungsmittel: VISA /MasterCard / Maestro / Postcard

Der Kunde garantiert Suard, dass er die eventueller forderliche Berechtigung hält, um die von ihm bei der Bestellung gewählte Zahlungsweise zu benutzen. Suard behält sich das Recht vor, die Bearbeitungeiner Bestellung bei Nichtbezahlung oder wenn die Bezahlung mit der Bankkartevon den amtlich zugelassenen Instituten zurückgewiesen wird, einzustellen.Suard behält sich insbesondere das Recht vor, der Bestellung eines Käufersnicht nachzukommen oder sie nicht zu liefern, wenn dieser eine frühere Bestellung nicht oder nicht vollständig beglichen hat oder ein Rechtsstreit mit diesem Kunden anhängig ist.


ZURÜCKZIEHUNG EINER BESTELLUNG, RÜCKGABE ODER UMTAUSCH VON ARTIKELN
Nach der Bestätigung einer Bestellung ist es nicht mehr möglich, sie zurückzuziehen oder zu ändern.
Die Artikel werden weder zurückgenommen noch umgetauscht.


KONTROLLE DER WARE / REKLAMATION
Der Kunde ist gehalten, den Zustand der gelieferten Artikel zu kontrollieren. Eventuelle Reklamationen bezüglich der Qualität und Unversehrtheit einer Bestellung sind Suard umgehend und spätestens innerhalbvon 24 Stunden ab Lieferung mitzuteilen, sonst wird die Lieferung als angenommen erachtet. Nach Ablauf dieser Frist und wenn diese Bedingungen nicht eingehalten wurden, gelten die Artikel als konform und frei von sichtbaren Mängeln und können keine Reklamationen mehr rechtsgültig von Suard angenommen werden.

Suard übernimmt keinerlei Haftung für Transportschädenoder Schäden aufgrund falscher Lagerung der Ware nach Abnahme durch den Kundenoder seiner Mitarbeiter.


DATENSCHUTZ
Die für die Durchführung der Bestellungenerforderlichen Daten werden gespeichert und gegebenenfalls im Rahmen der Vertragserfüllung an die mit der Erfüllung beauftragten Unternehmenweitergegeben. Im Übrigen werden die gespeicherten Daten nur zum Zwecke der Überprüfung der Zahlungsfähigkeit an Drittfirmen oder gegebenenfalls anInkassodienste weitergegeben. Die Daten werden bei Suard zur Kundenpflegeverwendet.

Schriftverkehr, insbesondere in Bezug auf die Transaktionen, ist auf elektronischem Wege möglich. Es wird ausdrücklich auf die Sicherheitsrisiken hingewiesen, die eine Datenübertragung per E-Mail darstellt, und für die Suard keinerlei Haftung übernimmt, so z. B. die Übertragung von Viren, die Beschädigung oder der Verlust von Daten bzw. derunbefugte Zugriff Dritter. Mit seiner Bestellung gestattet der Kunde Suard,Dokumente und andere Daten anhand von unverschlüsselten E-Mails übermitteln.


ANWENDBARES RECHT UND ZUSTÄNDIGERGERICHTSSTAND

Die Verträgeunterliegen ausschliesslich Schweizer Recht, mit Ausnahme des Wiener Übereinkommens (CISG).

Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Freiburg (Schweiz) vorbehaltlich von Rechtsmitteln vor dem Schweizerischen Bundesgericht.


RECHTLICHER HINWEIS
Der Inhalt der Website von Suard ist Eigentum von Suard und ihrer Partner. Jegliche Verteilung, Veröffentlichung, Änderung und Nutzung ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Suard ist untersagt.

Suard übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit und Vollständigkeit ihrer Website und schliesst jegliche Haftung für unvollständigebzw. unrichtige Inhalte aus.


 
 
 
 
 

Kontakt / Öffnungszeiten

Bahnhof

Pl. de la Gare 5
1700 Freiburg
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Romont 13
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